Новый релиз ServiceBook

Компания ORBITA предлагает Вашему вниманию новый релиз мобильной экосистемы для объектов HoReCa ServiceBook.

Продукт обезличивает взаимодействие между гостем и отелем: гость получает прямой доступ ко всем ресурсам и услугам отеля со своего мобильного, а отель - увеличивает свои доходы и повышает качество сервиса.

В приложении доступны:

• Услуги общепита: еда в номер, бронирование столиков в ресторане, пополнение минибара, вода и напитки, заказ блюд из соседних заведений и резервирование столов в них;
• Услуги клининга и Room-service: уборка в номерах, замена, глажка и стирка постельного белья, халатов и тапочек, ремонт кондиционеров, телевизоров и сантехники;
• Услуги SPA: фитнес, массажные и оздоровительные процедуры, бассейн, запись на прием к специалистам, персональные тренировки;
• Развлечения: экскурсии, запись на мероприятия;
• Прокат и аренда: аренда камер хранения и шкафчиков, спортивного инвентаря, ресурсов отеля (конференц-залы, банкет-холлы и пр.).

Портье видит в реальном времени заказы гостей и передает их службам отеля на исполнение с контролем готовности.

Система разделена на два приложения - гостевое и административное. Гости в своем приложении могут заказать весь ассортимент услуг с телефона, оплатить и получить свой заказ своевременно и качественно. География заказов не ограничена расположением отеля и его ресурсов - можно заказывать из заведений поблизости и получать заказы в номер или любую точку на карте. Также гость получает доступ в номер через телефон и может открывать онлайн-замки в номера и зоны общего пользования. Актуальное меню, цены и акции отеля всегда у гостя под рукой, и ему не нужно звонить на ресепшн или же искать рекламные материалы.

Больше полезной информации, а также попробовать продукт бесплатно можно здесь.