г. Ростов-на-Дону ул. Плужная 2/102, оф. 121
Новости
Голосовое управление замками в отелях
Голосовое управление замками в отелях - инновационный проект, который позволяет гостям открывать двери своих номеров с помощью голосовых команд.
В наше время технологии оказывают огромное влияние на все сферы жизни, и гостиничный бизнес не является исключением!
Голосовое управление замками в отелях - инновационный проект, который позволяет гостям открывать двери своих номеров с помощью голосовых команд.
Наши замки для апартаментов (H15B и ORBITA S31A) могут быть настроены на управление с помощью голосовых команд через Google Ассистент. Такое управление работает на основе искусственного интеллекта и распознавания голоса. Когда гость подходит к двери своего номера, он произносит определённую фразу, после чего замок автоматически открывается. Это избавляет гостей от необходимости искать ключи или копаться в сумке в поисках карточки, что значительно экономит время и упрощает процесс заселения.
Но при этом, такие замки оставляют возможность взаимодействия через введение пароля, считывание отпечатка пальца, специальных карт и механических ключей.
Такой подход сокращает время на регистрацию и упрощает процесс заселения. Кроме того, голосовое управление замками повышает уровень безопасности, так как идентификация происходит на основе уникального голосового отпечатка.
Одна из причин непопулярности таких систем в отелях — постоянный расход энергии на работу микрофона, который должен улавливать команды гостей. Это может привести к быстрому расходу заряда батареи и снижению времени автономной работы замка.
Выставка в СОЧИ «СИРИУС» - RUVIERA Hotel Business Week
29–30 октября 2024 в СОЧИ в отеле Mantera Resort & Congress 5 и ФТ «СИРИУС» прошел 4 сезон выставки RUVIERA Hotel Business Week.
RUVIERA Hotel Business Week — это событие для отельеров и гостиничных инвесторов, выставка поставщиков (150 экспонентов), деловая программа (150 спикеров в 8 залах) и возможности для нетворкинга и отдыха. Входит в топ-2 крупнейших выставок для отелей в России.
За несколько лет RUVIERA Hotel Business Week стала одним из самых значимых отельных событий в России. А также является площадкой для отраслевого нетворкинга.
RUVIERA HOTEL EXPO - специализированная выставка поставщиков гостиничного бизнеса, на которой команда ServiceBook приняла участие, где продемонстрировала систему автоматического обслуживания гостей без персонала: киоск самопоселения, гостиничные замки, мобильное приложение для гостя. Новые продукты вызвали живой интерес у отельеров. Компания ServiceBook познакомилась с новыми партнерами и поделилась опытом.
ServiceBook на «ПИР-ОТЕЛЬ 2024»
С 21 по 24 октября в Москве, на территории Крокус Экспо состоялась выставка Пир Экспо – 27-я Международная выставка индустрии гостеприимства. Компания орбита на своем стенде продемонстрировала основные тенденции и веяния времени в автоматизации гостинично-ресторанных комплексов:
- -Киоска самопоселения;
- -Электронные гостиничные замки;
- -Мобильное приложение для гостя;
- -Киоски самостоятельного прохода в аквазоны;
- -Система «умный номер».
Данные решения позволяют отелю обходится без персонала для выполения рутинных операций, тем самым сокращая издержки на содержание персонала минимум в 3 раза.
В ходе дискуссионой сессии директор по развитию ServiceBook Борис Кулагин рассказал на примере одного крупного заведения, как отель может добиться высочайшего сервиса с минимальным количеством персонала. Преимущества от внедрения киоска саморегистрации:
- -Доступная информация;
- Отсутствие очередей на услуги отеля;
- Четкий алгоритм работы персонала;
- Информированность о товарах и услугах.
ServiceBook на HORECA FEST 2024 Mriya Resort & SPA
В рамках HORECA FEST 2024 на территории Mriya Resort & SPA состоялась панельная дискуссия с представителями СБЕР AI, SBER Devices применение высоких технологий и искусственного интеллекта в организации работы гостиничного бизнеса.
В ходе дискуссии были отмечены всеми участниками достижения продукта SeviceBook, как универсального решения для бизнеса, а в особенности для гостей гостинично-ресторанных комплексов.
Отмечены следующие преимущества комплекса ServiceBook:
- - скорость заселения гостей при использовании киосков самопоселения
- - удобство для гостей ориентирования в услугах комплексов при использовании мобильного приложения.
- - возможность организации качественного отдыха с минимумом персонала
Форум загородных отельеров 24-26 марта
24-26 марта в отеле DoubleTree by Hilton Vnukovo Airport пршел самый масштабный съезд собственников и директоров загородных, курортных отелей и глэмпингов от Ассоциации загородных отелей.
16-й ежегодный Форум загородных отельеров России решили посвятить теме “СЕРВИС ДЕЛАЮТ ЛЮДИ” — все о персонале, мотивации, найме, оплате и о том, как создать и сохранить команду.
Команда ServiceBook посетила данную выставку в качестве экспонента, где представила новейшие разработки в сфере отельного бизнеса. Главным хитом также остался Киоск самопоселения, который позволяет полностью отказаться от портье, ускорить процесс заселения и сделать его гораздо удобнее.
В Грозном состоялась туристическая выставка «Открытый Кавказ-2023»
В Грозном состоялась туристическая выставка «Открытый Кавказ-2023»
В отеле The Local в Грозном прошла || туристская выставка в Северо-Кавказском федеральном округе в формате Workshop - «Открытый Кавказ-2023».
Организатором выставки выступило Министерство Чеченской Республики по туризму совместно с туроператором «Визит Чечня».
Workshop формат выставки позволил участникам не только представить свои продукты и услуги, но и активно обмениваться идеями и опытом. В течение нескольких дней представители туристической индустрии смогли установить контакты, найти новые партнерства и обсудить возможности сотрудничества.
Команда ServiceBook также приняла участие в выставке, где презентовала свои новые продукты, поделилась опытом и приобрела новых партнеров. Наибольший интерес аудитории был направлен на Киоск Самопоселения, как на инструмент автоматизации гостиничного бизнеса.